成團人數本行程最低出團人數10人以上(含)，最多為40人以下(含)。參團須知與相關提醒1.團體機位由航空公司安排，旅行社或領隊無法保證能指定座位，領隊仍將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請見諒。2.本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。3.馬來西亞全境正式執行禁煙條例
根據馬來西亞《煙草管制法》，2019年1月1日起在所有政府設施、機場、宗教場所、購物中心、特定娛樂場所、醫療中心、教育中心、兒童遊樂場、公共交通、公共場所、酒店、冷氣餐館、路邊攤、公共電梯和洗手間等等吸煙的行為都被禁止。如被定罪，違者最高可罰1萬馬幣(約合台幣8萬元)或判處長達2年的監禁。電子煙、水煙、煙草都在禁煙範圍‼️

煩請知會入境馬來西亞貴賓留意，並請團體領隊宣導，若造成不便，敬請見諒。

補充說明：
1.酒店房間全部為禁煙房，不再提供吸煙樓層或吸煙房。

2.目前有6個月宣導緩衝期，煩請多加留意。

3.人行道屬公共場所，不可邊走邊抽煙，即使在露天餐廳、路邊攤也不得吸煙，目前馬來西亞並未規劃特定吸煙區域，只要距離設有禁煙標示或上述不可吸煙場所達3公尺以上距離即可抽煙。

4.旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益，本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持與體諒。5.本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」，特殊行程及優惠價格以網路最終顯示為主。6.未滿２足歲之嬰兒費用為新台幣5,000元，以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」，但不含行程餐食且不佔機（車）位；行程中景點（除有年齡限制外﹞等亦可入場但不佔座位，另可不必支付領隊、導遊、司機小費，提醒旅客須自行準備嬰兒餐食。7.本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。8.參團旅客若有特殊疾病或70歲以上者，需出國前提出醫生證明並主動告知旅行社。一般國外旅遊契約書表訂保險為200萬+20萬元意外醫療險，不包含本身已患疾病者，若有特殊疾病導致延伸團體以外之費用(包含醫療和交通及住宿餐食)，請旅客自行負責，旅行社有義務協助但需由旅客自行負擔所有費用。9.本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客每人需加收新台幣6,000元，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。10.本行程最低成團人數為10人（含）、最高團體人數為40人（含），當地配備專業導遊解說行程，10人（含）以上另派台灣專業領隊隨團服務。本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒。11.本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購其他自由行套裝商品。12.行程景點、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。13.行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。14.有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。15.若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。護照效期與簽證須知1.依照國際慣例，絕大部分國家或地區皆規定入境之外國旅客所持護照效期須在6個月以上，方可核准入境。本公司提醒旅客於出國前，應及早檢查護照效期是否為6個月以上；如發現護照效期不足，請儘早至外交部辦事處換發或聯絡您的業務專員協助辦理，以確保個人權益(註：護照所餘效期不足1年，或非屬晶片護照，皆可申請換發)。2.《馬來西亞》自2015年9月15日起，台灣護照(效期至少六個月以上)，進出馬來西亞觀光免簽證，可停留30天，入境海關時，須持有回程的機票備查及需準備每人每天USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)，現場海關會抽查，查到未符合規定之旅客，海關有權力決定旅客是否可入境。
3.持外籍護照之旅客，請自行確認是否需要簽證以及自行辦理回台相關證明文件，若因個人因素導致行程延誤或取消，本公司恕不負任何責任。馬來西亞觀光局在台辦事處簽證組:02-27167075
4.馬來西亞不承認雙重國籍,持哪國護照進入中華民國需持同一本護照進入馬來西亞，也就是如果有雙重國籍,加拿大護照及中華民國護照者,進入台灣時持中華民國護照之後要入境馬來西亞,不可享持加拿大護照免簽入境馬來西亞,需用中華民國護照入境需申請馬來西亞簽證（如果２本護照都有蓋台灣入境章及出境章,此條件就可享持加拿大護照免簽方式入境馬來西亞）團體住房權益小叮嚀1.行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。2.團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。馬來西亞飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
3.馬來西亞當地自來水水質偏黃，為當地自來水公司處理問題，但合乎當地政府標準，地區性會因下雨過後，導致該區飯店用水偏黃，敬請見諒。4.旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。5.單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
6.馬來西亞為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。7.馬來西亞當地五星級酒店為由當地飯店旅館協會所認證，因當地環境條件民情不同，可能會與國際五星酒店有所不同及落差，客房若有需要加強服務，請通知當團領隊及導遊，敬請見諒。8.團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。迷你小團型態若經分房後為單人一間，旅客仍須補足單人房差費用。9.大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。10.大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。11.若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。12.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。13.行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務則依各飯店所提供之內容為準。14.行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。團費、服務費、行李超重、退稅說明1.本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」，特殊行程及優惠價格以網路最終顯示為主。2.本行程未包含並建議每名旅客支付「台灣領隊＋當地導遊＋當地司機」之小費，五天共合計新台幣1,000元整。倘若為「迷你小團」之情況，仍建議旅客依上述建議小費金額給予鼓勵
3.旅館行李員每次每件馬幣2元(約台幣20元)。4.床頭小費每間每天馬幣2元(約台幣20元)。5.SPA按摩小費每人馬幣10元(約台幣100元)。保險說明1.參團旅客若有特殊疾病或70歲以上者，需出國前提出醫生證明並主動告知旅行社。一般國外旅遊契約書表訂保險為200萬+20萬元意外醫療險，不包含本身已患疾病者，若有特殊疾病導致延伸團體以外之費用(包含醫療和交通及住宿餐食)，請旅客自行負責，旅行社有義務協助但需由旅客自行負擔所有費用。2.感謝您的支持與愛護，參加本公司所承辦的旅行團。本公司遵照旅行業管理規則之規定，就每位旅客投保旅行社責任保險，每人新台幣二佰萬元；因意外所致體傷的醫療費用保險為新台幣二十萬元；以及綜合旅行社的一億七百萬元履約保證，希望您能安心的出門旅遊。另外，依「國外旅遊契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。航空票務相關提醒1.兒童定義為「回程搭機日」２足歲（含）以上、未滿１２歲之旅客。2.嬰兒定義為「回程搭機日」未滿２足歲之旅客，且不列為團體人數。3.團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。4.本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。5.由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作，迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時，可能造成變更您原始座位，請您支持與諒解。6.請於班機起飛前2~2.5小時抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。7.各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。8.台灣出發航班行李規定，一般每人以拖運一件且不超過20公斤為原則，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。行程及旅客安全溫馨提醒1.本行程景點順序導遊將依照現場狀況做前後調整，無法依照客人要求指定順序，但行程絕不縮減，若遇不可抗力因素造成景點或餐食無法使用，將以同等值方式替代，造成不便敬請見諒。2.如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因維修或其他因素而關閉之情形，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。3.本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。4.為求安全起見，請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣；如有感到身體不適，可選擇不參加，並請告知領隊及導遊，謝謝合作。5.議您可根據行程內容自行攜帶泳衣帽、珊瑚鞋等用品，另若有浮潛行程時，本公司免費提供公用浮潛用具，但您若有個人衛生考量，建議您可自行準備。6.團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，因此若有特殊餐食者（例如素食），菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。7.行程若遇合菜餐食，每桌人數為8~12人；實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。若為迷你小團時菜量依人數而定8.孕婦懷孕滿6個月以上無法入境馬來西亞，目前實施關卡有：吉隆坡（KUL）、檳城（PEN）、沙巴（BKI）、沙勞越（古晉KCH）、新山柔佛（JHB）機場＆新山第一關口（Woodlands）及第二關口（TUAS）共七個點9.中華航空公司：懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘10.長榮航空公司：懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，並經長榮航空公司同意才可搭機11.懷孕滿三十六週起不得搭機12.東南亞機場、車站設備落後，造成經常性誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若導致行程延誤，短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量安排走完行程，若有不便，敬請見諒。13.購物時請務必注意幣值兌換14.東南亞餐廳，廁所休息站，皆賣雕刻品茶壺、蠟染布……等等藝術品或當地土特產，並非特定購物點(SHOPPING站)，這種情形為全東南亞性。15.東南亞遊覽車狀況，絕不能與歐美、紐澳、及東北亞線相提並論，因東南亞經濟特殊，且文化背景較一般不同，對觀光事業的認知及重視有限。